1. Sécurisation des Transactions et Paiements

• Paiement sécurisé: Toutes les transactions effectuées sur com sont protégées par des technologies de cryptage avancées, telles que le protocole SSL (Secure Socket Layer). Cela garantit que vos informations de paiement, comme les détails de votre carte bancaire, sont transmises de manière sécurisée.
• Prestataires de paiement fiables: Nous utilisons des prestataires de paiement tiers reconnus, comme [Nom du fournisseur de paiement], pour garantir la sécurité des paiements en ligne. Ces prestataires sont conformes aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes.

2. Protection des Informations Personnelles

• Collecte de données: Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires à la gestion de votre réservation et à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Cela inclut des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
• Stockage des données: Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et sont protégées par des mesures de sécurité telles que des pare-feu et des systèmes de détection des intrusions.
• Accès limité: L’accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés et partenaires de com qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions. Tous les employés sont formés pour respecter la confidentialité et la sécurité des données.

3. Utilisation des Cookies

Dromocars.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Ces informations nous aident à personnaliser votre expérience et à améliorer nos services. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

4. Protection contre les Accès Non Autorisés

• Authentification renforcée: Lorsque vous créez un compte sur com, un mot de passe sécurisé est nécessaire pour accéder à vos informations personnelles et effectuer des réservations. Nous vous conseillons de choisir un mot de passe fort et de ne pas le partager.
• Mesures contre les attaques: Nous mettons en place des protections pour prévenir les attaques par hameçonnage (phishing) et autres types de cyberattaques. Nous utilisons également des protocoles de sécurité comme la vérification en deux étapes (2FA) pour renforcer l’accès sécurisé à votre compte.

5. Partage de Données avec des Tiers

• Partenaires de service: Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires tiers de confiance, tels que nos partenaires de paiement ou des prestataires logistiques, uniquement dans le cadre de l’exécution de votre réservation. Ces partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
• Aucun partage non autorisé: Nous ne partageons jamais vos informations personnelles à des fins marketing ou avec des tiers non autorisés sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.

6. Sauvegarde et Récupération des Données

Dromocars.com dispose de procédures strictes de sauvegarde et de récupération des données pour garantir la continuité du service en cas de panne technique. Toutes les informations sont régulièrement sauvegardées et peuvent être restaurées en cas de besoin pour assurer un service sans interruption.

7. Sécurité des Véhicules

• Véhicules équipés de GPS: Tous nos véhicules sont équipés de dispositifs de géolocalisation (GPS) pour garantir leur sécurité et permettre une assistance rapide en cas de besoin.
• Suivi en temps réel: En cas de besoin, nos véhicules peuvent être suivis en temps réel, ce qui nous permet de localiser rapidement un véhicule en cas de problème et de répondre à toute situation d’urgence.

8. Notification en cas de violation de la sécurité

En cas de violation de la sécurité ou d’incident affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais. Vous recevrez des informations détaillées sur la nature de l’incident et sur les mesures prises pour protéger vos données et vous assister.

9. Conformité aux Lois sur la Protection des Données

Dromocars.com respecte les lois et réglementations locales et internationales concernant la protection des données personnelles, telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les clients de l’Union Européenne. Si vous avez des questions concernant la gestion de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité (accès, rectification, suppression de vos données), vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [contact@dromocars.com].

10. Mise à jour de la Politique de Sécurité

Dromocars.com se réserve le droit de modifier cette politique de sécurité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour. Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.